Chuyển đến nội dung chính

Những kinh nghiệm ship hàng mà shiper nên biết

Đối với nhiều người, việc ship hàng có vẻ đơn giản nhưng thật ra nó cũng đòi hỏi bạn phải có kinh nghiệm ship hàng.
Mua bán online càng phát triển đã kéo theo một loại hình dịch vụ mới ra đời đó là dịch vụ ship hàng. Công việc thoạt nhìn khá đơn giản đòi hỏi phải có kinh nghiệm giao hàng thì mới có thể hoàn thành tốt công việc.
Khi các shop mở muốn mở rộng công việc kinh doanh của mình, họ thường chọn hình thức bán hàng online vì nó tiết kiệm được tiền thuê mặt bằng đắt đỏ, có thể thu hút khách hàng trên phạm vi toàn quốc. Mô hình kinh doanh trên mạng xã hội này cũng đòi hỏi phải đi kèm với hình thức giao hàng tận nơi theo yêu cầu của khách hàng.
Kinh nghiệm để trở thành shipper chuyên nghiệp
Khi làm bất cứ công việc gì, bạn cũng cần tìm hiểu thật kĩ về nó trước khi bắt tay vào như vậy mới có thể làm tốt công việc. Ship hàng cũng thế. Rất nhiều người lựa chọn công việc làm thêm cho mình là ship hàng cho các cửa hàng online vì nghĩ nó đơn giản và không cần kinh nghiệm. Nhưng để làm một shiper giỏi bạn cũng cần những kinh nghiệm ship hàng đấy nhé.
Sau đây là một số kinh nghiệm bạn cần có khi trở thành một nhân viên giao hàng:
  1. Khi nhận hàng, bạn phải kiểm tra hàng thật kĩ có đúng như trong hóa đơn hay không. Nếu người thuê không cho phép kiểm tra thì bạn có thể từ chối nhận hàng.
  2. Sau đó, bạn nên gọi trước cho khách hàng để biết chính xác họ có ở địa điểm nhận hàng hay không. Tránh việc đến nơi khi khách vắng mặt sẽ rất tốn thời gian, đôi khi còn phiền lòng khách nữa. Khi gọi điện hẹn trước khách nên để khung thời gia không nên để chính xác để khách còn lên kế hoạch cho công việc. Nếu khách không nghe máy, hãy gọi 2-3 lần để khách biết đó là cuộc gọi quan trọng và gọi lại.
  3. Đối với đơn hàng ở khu vực đông đúc: Khi giao hàng cần chọn khung giờ cho phù hợp, tránh tắc đường làm mất thời gian. Nếu có trục trặc trong quá trình vận chuyển phải gọi báo cho khách ngay.
  4. Khi giao hàng cần vui vẻ với khách hàng (dù bạn đang mệt lả mồ hôi), như vậy sẽ tạo được ấn tượng tốt cho khách.
  5. Cuối cùng, bạn nên bảo quản tốt hàng hóa trong quá trình vận chuyển, tránh làm hư hỏng đồ của khách.
    6. Trên đây là một số kinh nghiệm bạn cần lưu ý khi muốn trở thành một shiper giỏi. Hãy là người giao hàng thông minh và tích lũy cho mình thật nhiều kinh nghiệm nhé.
    Nguồn: Sưu tầm
Nhãn:

Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Chủ shop online 'gian truân' tìm shipper

Kinh doanh online dễ dàng trong khâu quảng cáo, trao đổi bao nhiêu, thì gian nan, vất vả và nhiêu khê với việc giao nhận hàng bấy nhiêu. Nhiều tình huống không ngờ diễn ra giữa shipper (người giao hàng) và khách khiến cả người mua lẫn người bán đều dở khóc dở cười.  Bài toán chiều lòng khách hàng “Đối với những người bán hàng Online thì việc ship hàng cho khách là khâu vô cùng quan trọng. Đó là bước cuối cùng để mang về doanh thu. Nếu như việc ship hàng gặp trục trặc, thái độ phục vụ không tốt, công sức đã bỏ ra nhập hàng, tư vấn sẽ thành công cốc” Giao hàng cần được chú trọng khi kinh doanh online. Trong các nhóm bán hàng online trên Facebook, ship hàng là một trong những vấn đề được quan tâm nhiều nhất. Không ít bình luận bức xúc vì việc giao hàng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của chủ shop như thời gian chậm trễ, thái độ phục vụ kém, hàng vận chuyển bị vỡ, hư hỏng… Tiếp đến nữa là vấn đề giao hàng không nhanh nên khách hàng đổi ý. “Đợt mới bắt đầu kinh doa...
Đăng nhận xét
Đọc thêm
Trong tiết trời cuối đông, đầu xuân, chuyển giao từ năm cũ sang năm mới, vạn vật cùng con người như bừng tỉnh và có thêm sức sống mới để bắt đầu mọi thứ. Đây cũng là thời điểm đẹp nhất và thích hợp nhất trong năm để tổ chức các lễ hội truyền thống Việt Nam. Không phải tự nhiên, người Việt hay nói vui “Tháng Giêng là tháng ăn chơi” là vậy. Từ Bắc chí Nam, người dân mỗi vùng miền lại tổ chức lễ hội dựa trên đời sống, sản xuất, văn hoá và những sự tích riêng của họ. Đó là những nét đẹp vô giá về tinh thần, tâm linh, mang theo nhiều nguyện cầu, mong ước. Kinh nghiệm đối với du khách thập phương khi có ý định trẩy hội là tham khảo trước thông tin về thời gian, địa điểm và quan trọng nhất là tìm hiểu thật kĩ về câu chuyện văn hoá, lịch sử để tránh được những điều mà người dân địa phương kiêng kị trong đầu năm mới.   Lễ hội truyền thống Việt những nét đẹp vô giá về tinh thần, tâm linh, mang theo nhiều nguyện cầu, mong ước. @Internet 1. Lễ hội Căm Mường (Đầu tháng Giêng đến mùng 3 t...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Nên lựa chọn công ty Order hàng Taobao như thế nào?

Đặt hàng trực tuyến đem đến nhiều lợi ích to lớn cho khách hàng, bên cạnh đó còn đi kèm theo nhiều rủi ro. Vậy làm thế nào để  order Taobao  giá rẻ hiệu quả mà đảm bảo an toàn? Nhu cầu mua sắm hàng hóa của người dân ngày càng tăng cao nhanh chóng, không chỉ mua sắm trực tiếp tại cửa hàng mà việc đặt hàng trực tuyến cũng đang diễn ra phổ biến.  Khi mua hàng tại các web nước ngoài, ngôn ngữ đã là một rào cản lớn nhất với người mua hàng trên website, lại kèm với việc thanh toán bằng ngoại tệ không hề dễ dàng làm cho bạn mất thời gian tìm hiểu, không còn hứng thú với mua bán. Vì vậy, dịch vụ  order Taobao  ra đời, chắc chắn sẽ giúp bạn giảm đi nỗi lo lắng về ngôn ngữ khi mua hàng. Để bắt kịp xu hướng mua sắm trực tuyến toàn cầu, nhiều công ty cung cấp dịch vụ chuyên Order hàng trung quốc, nhằm giúp đỡ các khách hàng muốn tiếp cận với thị trường hàng hóa Trung Quốc. Order taobao giờ đây trở nên đơn giản, dễ dàng hơn rất nhiều. Chỉ với các thao tác đơn giản trên m...
Đăng nhận xét
Đọc thêm