Chuyển đến nội dung chính

Các hình thức tiếp nhận đơn hàng của Viettel Post


Với phương châm phục vụ khách hàng tốt nhất, dịch vụ giao hàng Viettel Post mang đến nhiều sự tiện lợi, các dịch vụ chuyển phát nhanh đa dạng cũng như thời gian làm việc nhanh chóng, chính xác. 

Khách hàng sử dụng các dịch vụ giao hàng của Viettel post có thể thực hiện quy trình ký gửi hàng theo những cách đơn giản sau đây:



Thực hiện giao nhận hàng hóa tại bưu cục Viettel Post

Viettel Post có mạng lưới dịch vụ giao hàng phủ khắp 63 tỉnh thành trên cả nước, ngoài ra Tổng công ty Bưu chính Viettel có 1400 bưu cục ở các tỉnh, thành phố lớn. Khách hàng khi có nhu cầu chuyển phát nhanh có thể đến các bưu cục gần nhất của Viettel Post  tại khu vực sinh sống hoặc nơi muốn gửi hàng tiến hành ký kết sử dụng dịch vụ. Trực tiếp đến bưu cục, nhân viên Viettel Post dễ dàng hỗ trợ khách hàng những thông tin cần thiết về dịch vụ giao hàng, đóng gói hàng hóa, vấn đề thanh toán cũng như các điều khoản thỏa thuận quan trọng nếu thực hiện các hợp đồng vận chuyển lâu dài.

Tại bưu cục, nhân viên Viettel Post trực tiếp nhận hàng hóa từ người gửi và tiến hành các thủ tục cần thiết trước khi mang bưu kiện vận chuyển tới nơi nhận hàng theo yêu cầu. Khách hàng sẽ không quá khó để tìm thấy bưu cục gần nhất của Viettel Post tại khu vực của mình, trên website: http://viettelpost.com.vn Viettel Post có hỗ trợ tính năng tra cứu thông tin địa chỉ bưu cục gần nhất mà người gửi có thể dễ dàng tìm kiếm tại đó.



Thực hiện lấy hàng tận nhà
Đây là một trong những điểm khác biệt đặc trưng so với dịch vụ chuyển phát bưu điện truyền thống, cũng như các đơn vị chuyển phát khác hiện nay, Viettel Post hỗ trợ việc giao nhận hàng tận nơi cho khách hàng có nhu cầu vận chuyển.




Nếu là Shop kinh doanh online, nhân viên có thể hỗ trợ đến tận nơi để nhận hàng

Sau khi nhận được thông báo yêu cầu dịch vụ giao hàng thông qua điện thoại từ khách hàng, nhân viên giao nhận Viettel Post sẽ đến trực tiếp địa chỉ người gửi yêu cầu để tiến hành việc kiểm tra hàng hóa cũng như tiếp nhận đơn hàng, ký kết hợp đồng vận chuyển và nhận vận đơn chuyển phát. Nhân viên giao nhận trực tiếp nhận lại hàng hóa sau khi thực hiện các yêu cầu cơ bản và mang hàng về bưu cục sắp xếp để tiến hành việc giao hàng cho người nhận.
Việc tiếp nhận đơn hàng tận nơi mang liệu nhiều sự tiện lợi, tiết kiệm thời gian cho người gửi. Phù hợp cho những yêu cầu chuyển phát hàng hóa nhỏ lẻ, bưu phẩm, tài liệu, giấy tờ…. hoặc khi người gửi ở các khu vực xa  không có bưu cục và Viettel Post có hỗ trợ nhận hàng tận nơi.
Để tham khảo thêm về các dịch vụ của Viettel Post hoặc cần thông tin hỗ trợ, tư vấn, chủ shop hoặc cửa hàng có thể truy cập vào website: www.viettelpost.com.vn hoặc Fanpage: www.facebook.com/viettelpost Hotline: 1900.8095


Nhận xét

Đăng nhận xét

Bài đăng phổ biến từ blog này

Chủ shop online 'gian truân' tìm shipper

Kinh doanh online dễ dàng trong khâu quảng cáo, trao đổi bao nhiêu, thì gian nan, vất vả và nhiêu khê với việc giao nhận hàng bấy nhiêu. Nhiều tình huống không ngờ diễn ra giữa shipper (người giao hàng) và khách khiến cả người mua lẫn người bán đều dở khóc dở cười.  Bài toán chiều lòng khách hàng “Đối với những người bán hàng Online thì việc ship hàng cho khách là khâu vô cùng quan trọng. Đó là bước cuối cùng để mang về doanh thu. Nếu như việc ship hàng gặp trục trặc, thái độ phục vụ không tốt, công sức đã bỏ ra nhập hàng, tư vấn sẽ thành công cốc” Giao hàng cần được chú trọng khi kinh doanh online. Trong các nhóm bán hàng online trên Facebook, ship hàng là một trong những vấn đề được quan tâm nhiều nhất. Không ít bình luận bức xúc vì việc giao hàng ảnh hưởng đến chất lượng dịch vụ của chủ shop như thời gian chậm trễ, thái độ phục vụ kém, hàng vận chuyển bị vỡ, hư hỏng… Tiếp đến nữa là vấn đề giao hàng không nhanh nên khách hàng đổi ý. “Đợt mới bắt đầu kinh doa...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Nên lựa chọn công ty Order hàng Taobao như thế nào?

Đặt hàng trực tuyến đem đến nhiều lợi ích to lớn cho khách hàng, bên cạnh đó còn đi kèm theo nhiều rủi ro. Vậy làm thế nào để  order Taobao  giá rẻ hiệu quả mà đảm bảo an toàn? Nhu cầu mua sắm hàng hóa của người dân ngày càng tăng cao nhanh chóng, không chỉ mua sắm trực tiếp tại cửa hàng mà việc đặt hàng trực tuyến cũng đang diễn ra phổ biến.  Khi mua hàng tại các web nước ngoài, ngôn ngữ đã là một rào cản lớn nhất với người mua hàng trên website, lại kèm với việc thanh toán bằng ngoại tệ không hề dễ dàng làm cho bạn mất thời gian tìm hiểu, không còn hứng thú với mua bán. Vì vậy, dịch vụ  order Taobao  ra đời, chắc chắn sẽ giúp bạn giảm đi nỗi lo lắng về ngôn ngữ khi mua hàng. Để bắt kịp xu hướng mua sắm trực tuyến toàn cầu, nhiều công ty cung cấp dịch vụ chuyên Order hàng trung quốc, nhằm giúp đỡ các khách hàng muốn tiếp cận với thị trường hàng hóa Trung Quốc. Order taobao giờ đây trở nên đơn giản, dễ dàng hơn rất nhiều. Chỉ với các thao tác đơn giản trên m...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Những lần Giao Hàng Nhanh bị tố tráo hàng có giá trị

Là một trong những đơn vị có thị phần đáng kể trong lĩnh vực logistics, Giao Hàng Nhanh lại thường xuyên bị khách hàng tố tráo hàng có giá trị cũng như chất lượng dịch vụ kém. Theo phản ánh của nhiều người sử dụng dịch vụ chuyển phát của Giao Hàng Nhanh (GHN), đã rất nhiều lần đơn vị này để hư hỏng hàng chuyển phát của khách, giao chậm, lạc mất hàng và cả tráo hàng có giá trị thành hàng kém chất lượng, thậm chí thành cục gạch, chai nước. Nhẹ thì chậm ngày giao, hàng rách nát "Mình có một đơn hàng giao từ Quảng Ninh về Hà Nội, thông thường các đơn vị khác chỉ mất 2-3 ngày là khách nhận được hàng, nhưng đơn hàng DG1DDS4AU thì đợi hàng tuần không có hàng. Tới ngày thứ 8 thì GHN báo là hàng đã thất lạc và yêu cầu khách hủy đơn", anh Ngọc T., một tiểu thương kinh doanh qua mạng bức xúc. "GHN khiến mình vừa mất công giải thích cho khách đang chờ đợi, vừa hỏng hết kế hoạch của khách, do không nhận được hàng để sử dụng, vừa không bán được hàng", anh Ngọc T. nói. ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm